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2020“雙品購物節”開啟京東投入超10億資源帶動品質消費升級

發布時間:2020-05-01 23:35:38 已有: 人閱讀

  當下,我國正處在推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展的關鍵時期,通過舉措聯合發力激發社會消費活力、引領消費者進行品質消費升級,對促進經濟結構優化和經濟高質量發展具有突出意義,在此特殊背景下,今年的雙品購物節就顯得尤為重要。作為由國家商務部、工業和信息化部以及國家郵政局與中國消費者協會,聯合京東、阿里、蘇寧易購等主要電商平臺和郵政快遞企業參與的品質購物節,今年的“雙品網購節”將會在4月28日至5月10日如期與大家見面。

  “雙品網購節”立意于品牌消費、品質消費,其目標就是通過精選優質電商平臺、優質商家及優質產品,讓消費者享受好品牌、好產品、好服務。作為以品質為立足根基的電商企業,京東的理念與“雙品網購節”完美契合。在首屆“雙品網購節”上,京東就以豪華陣容參與,為消費者提供了大量品質好物,并配合舉辦了雙品節五一大促、雙品節PLUS會員日等系列促銷活動,為首屆“雙品網購節”貢獻力量。在即將開幕的2020年“雙品網購節”中,京東將再次攜全業務線參與,包括七大事業群旗下的40多條業務線將集中發力,為“雙品網購節”推出專屬購物優惠活動。

  “雙品網購節”期間,京東將推出多個雙品節會場,還將投入超過10億元的營銷及促銷資源。其中,家電不僅會狂撒億元禮券,還有滿8000元贈1999元卡赫蒸汽拖把的超值福利;手機通訊聯合三大運營商推出辦號卡送2400G流量或10萬京豆的重大福利,還可享受用京東到家App及小程序下單手機產品1小時送達服務;京東7FRESH大牌生鮮超值鉅惠,品質牛排、雞肉、生蠔、佳沛陽光金果等覆蓋全品類的美味生鮮在線上線下共同狂歡;京東春季家裝節也會在雙品節期間開幕,國際國內大牌家裝建材、家具每滿300就可減30,家居日用滿199就可減100;京東自有品牌“京造”將會推出5場品牌活動,每日一個主打品類,共計4000多個產品參與,同時聯動上游300余家供應商,開發打造200余款新品進行銷售;而剛剛度過5周年慶的京東國際將會上線來自與我國建立電商合作機制的十多個國家的優質好物,包括俄羅斯的伏特加、意大利的巧克力、阿根廷的紅蝦、巴西的牛肉等等,讓消費者足不出戶,坐收全球好物。除京東主站的多重福利外,京東數科會在此期間推出5億金貼讓消費者瓜分,同時還打造王牌免息日,聯合各界品牌商家推廣全場免息活動,活動商品最高享24期免息,讓廣大消費者提前享受品質商品和服務;京東旗下社交電商平臺“京喜”也將通過“工廠直供”和“一周一帶”等欄目專場營銷活動,為消費者提供優選的品質工廠直供好物以及云南鮮蔬產業帶的直采好貨。

  除了優質的低價好物,京東放心購在三年質保、破損包退換、上門換新等60多項服務保障的基礎上,還將在雙品節期間進行服務再升級。其中包括手機推出的“放心購-30天換新”服務,打破“7退15換”的傳統基礎服務,升級為“30天換新”,大大提升消費者的售后體驗;而針對生鮮推出的“放心購-優鮮賠”特色服務,不僅為消費者精選品質好生鮮,一旦消費者發現生鮮商品有破損或腐壞的情況,就可申請優鮮賠服務,通過后即可獲得補償,無需退回貨品,全方位提升消費者購物體驗,讓大家買得省心,用得放心。

  實際上,零售業在推動品質消費過程中扮演著非常重要的角色。對于京東來說,品質消費絕不僅僅是一個目標,而是一個過程。正是基于這樣的認識,在數十年的零售探索中,京東一直在集中管理、技術、供應鏈等多方面的要素,推進達成品質消費的目標。

  首先來看,在產品層面,京東通過自營模式和嚴格的進駐機制,確保在平臺銷售的產品是好產品、真產品。在嚴格的準入機制之外,京東還聯合第三方行業協會、檢測認證機構及行業頭部品牌,通過層層篩選和嚴格的認證,給消費優中選優的產品。

  以生鮮業務舉例來說,生鮮產品是非標產品,且產品相較于其他產品類別對儲存和運輸條件要求更高,經營生鮮業務對企業的品控能力、供應鏈能力、銷售服務體系都有更高的要求。為了滿足用戶對品質生鮮的需求,京東在選品方面深入全球高品質產品產區進行原產地直采、聯合當地企業建立生鮮農產品產業帶。在品控方面,京東建立嚴格的品控標準,聯合行業協會和相關企業建立了數百個產品標準體系;投資建立檢測實驗室,并將區塊鏈技術應用于生鮮產品溯源。在流通環節,則有京東高效的智能物流供應鏈體系,為品質生鮮消費保駕護航。

  在產品層面更值得關注的是,京東在通過C2M(反向定制)提升平臺產品品質方面也走在了行業前列。京東平臺擁有超3億的龐大活躍用戶群體,通過超億級消費行為數據、海量大數據對用戶個性化需求進行精準洞察,京東正推動越來越多品牌商生產更能滿足用戶需求的個性化、小眾化新品。比如,在手機產品方面,京東聯合手機廠商打造的游戲手機,收到了十分熱烈的市場反響;在日常消費品方面,京東C2M更是覆蓋糧油蛋奶、個護洗化、紙品等家居生活品類。

  其次,商品流通的效率也是品質消費的關鍵環節。在這方面,京東高效、靈活的智能供應鏈體系,不斷優化消費者購物體驗,并將品質消費引領到更高的水平。多年來,京東一直依托物聯網、大數據、人工智能等技術,不斷夯實“智能供應鏈和智能物流”這一核心能力,而這正是確保用戶享有快捷、便利、高效購物體驗的基礎。

  以“雙品網購節”為契機,京東攜全業務線舉辦覆蓋所有品類的促銷會場,海量品質好物將以史無前例的低價來襲,同時還有升級版的售中及售后服務為消費者保駕護航。毫無疑問,年度最安心的購物節點就在4月28日至5月10日的“雙品網購節”京東會場!你準備好了嗎?

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