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疫情之下“云上購物”持續升溫“新消費”釋放潛能

發布時間:2020-05-01 23:35:04 已有: 人閱讀

  水母網4月23日訊(YMG全媒體記者 鐘嘉琳)“云上買菜”在不久前還是一件時髦的嘗試,眼下卻成了不少家庭的消費習慣;原先不溫不火的社區商圈,升級為居民便捷購物的首選記者走訪發現,許多消費新業態、新模式在這次疫情中展示出強勁的發展潛力;線上消費的便捷,線下服務的升級,悄然改變了市民的消費習慣和行為,也為疫后經濟的求新謀變創造了積極條件。

  下班后的出門聚餐,變成了宅家“花式廚藝秀”;足不出戶“蹲守”線上直播間,取代了周末的逛街購物雖然疫情打亂了市民的外出消費的節奏,但互聯網重新連接起每一座“孤島”,激發出許多消費新需求、新模式。

  昨日下午六點,芝罘區奇山街道居民李盼在乘坐公交車下班的途中通過手機上的外賣軟件選好了晚飯所需的食材。李盼告訴記者,她所在的住宅附近可以線上定位搜索到“菜老包(四眼橋農貿市場店)”、“優品生鮮(煙臺三環店”、“鮮菜到家(上夼店)”等多家種類豐富的生鮮配送平臺,打開選購頁面,不僅可以隨意挑選所需蔬菜,還可以直接購買“土豆蔥燒排骨”、“香椿芽炒雞蛋”等搭配好的生鮮套餐,“動動手指下單,回家取了快遞直接下鍋炒就行了,既方便又不浪費。”李盼說,“現在疫情好轉了,但我和丈夫也很少出去吃飯了,用線上平臺買菜做飯很方便,下班晚也不用擔心菜市場關門了。”

  應對疫情,人們選擇減少外出,這讓線上服務需求快速增長之余,更讓“宅經濟”迎來發展的利好環境。“即使人們足不出戶,其日常生活需求不但不會減少,反而有可能會隨著居家時間的增加,產生新的消費需求與習慣。而新的需求與習慣,也會倒逼線上服務創新模式,拓展業務形態。”芝罘區商務局分管負責人孫占林表示,眼下許多掌上應用、線上平臺給下班宅家的居民打開了一扇新的窗口,也為經濟“云上運轉”創造了可能。其一方面促使數字技術進入大規模應用階段,倒逼一些企業和行業加速轉型,另一方面進一步培育了線上消費的習慣,推動消費市場向科技化、線上化升級。

  如果說“線上菜市場”更讓年輕上班族信賴,那么社區便民商圈在疫情期間“點對點”、近距離的便利服務,則滿足了中老年群體的消費需求。

  ‪疫情期間,芝罘區幸福街道宏達實業總公司黨支部發揮下屬幸福蔬菜批發市場優勢開通的“黨員便民服務直通車”,每天定時定點到幸福、華信、開源等社區的便民服務點賣菜。品種豐富的新鮮蔬菜被提前打包,每袋10元,省去了居民賣菜挑揀以及稱重的步驟和時間,居民從挑選蔬菜到掃碼支付離開,前后只需要幾分鐘。

  “我以前每天早上做公交車去大潤發買菜,總覺得大超市的蔬菜質量更信得過。這段時間為了防疫,大家都在小區樓下買便民菜,沒想到價格很實惠,質量也好,最重要的是方便快捷,不用再費勁周折去大老遠的地方買菜了。”開源社區居民李宏江告訴記者,一場疫情,改變了他和許多鄰居的消費習慣,以后在家門口買菜會成為他們的首選。

  疫情影響下,社區便民商圈的功能再次被放大,社區商業迎來新的發展機遇。“我們的便民商圈里設立了開元農貿城和大小超市,以標準化蔬菜、生鮮市場為核心,融合了各類早餐、美容美發、家政服務、物業維修、日間照料中心、健身場所等生活服務業,能夠全方位滿足居民的生活需要。疫情期間的便民服務直通車送蔬菜進社區活動,更是給居民帶來了極大的便利。”開源社區書記王藜穎告訴記者。社區便民商圈充分利用了與消費者的近距離,在疫情期間為居民提供出了更有價值的商品和服務。

  全球疫情影響下,“海淘迷”也在想辦法滿足自己“買買買”的需求。“我之前比較依賴代購,自從疫情發生以后,朋友圈的代購很多都轉行了。孩子習慣了喝進口奶粉,所以我開始慢慢關注一些大的電商平臺,通過他們來購買國外的奶粉。”市民孫悅文告訴記者,她上周剛在天貓國際上為孩子囤了一個月的“口糧”,雖然購物周期要比朋友圈的代購長、價格也略高,但平臺影響力讓她對這次購物非常放心。“其實朋友圈內還有一些日韓的代購,不過介于目前疫情形式,找他們買還是不放心。”孫悅文說。

  記者采訪了解到,隨著疫情國際化蔓延,許多市民對個人代購的信任度逐漸降低,喜歡海淘的市民逐漸放棄原來的購物習慣,“轉戰”各大電商平臺,滿足購物需求。“上周我在洋碼頭從韓國代購了一件衣服,這是我第一次使用海外購物平臺。”市民龐甜甜說,“購買流程里面會標注的很清楚,消毒、出庫、運送等等,還是很放心的。”

  正規的跨境電商平臺,得到了消費者的認可,市民也不再依賴單一的海淘模式。記者從煙臺市保稅港區電商物流辦了解到,跨境電商當作今年經濟工作的一場戰役,正全力推進,并取得初步成效,跨境電商保稅進口業務首單完成落地,成立跨境電商運營公司聯合運營跨境電商產業園等項目,下步計劃盤活閑置廠房,建設跨境電商展銷中心,形成獨具特色差異化發展的新業態集聚區,進一步釋放消費潛力。

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